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发布时间:2025-01-31

为切实维护春节期间全市主城区客运出租市场秩序,保障群众安全便捷出行,执法支队全力做好出租汽车市场规范管理工作,守护群众出行路。

强化调度安排。春节期间,执法人员在岗在位,确保市场监管高效运转、有序开展。

强化执法监管。加大对重点场站、重点路段、重点车辆和人员的检查力度,严厉打击非法营运,对出租车擅自加价、拒载、绕路等行为进行规范整治,营造祥和的节日氛围和良好的道路运输环境。

强化宣传教育。支队工作人员在火车站等重点部位,对候客运营的出租车司机开展一对一宣讲,并签署文明服务承诺书。同时还通过微信、短信、面对面交流等方式,教育引导全体从业人员文明服务、规范运营,积极向乘客介绍邯郸成语文化、旅游景点、美食小吃和特色文旅活动。

强化值班值守。及时受理、回复乘客投诉举报,妥善处置突发情况;

密切关注行业运营动态,全力做好场站等重点部位出租车运营秩序和运力保障工作,确保乘客出行顺畅、不滞留。

春节期间,执法支队干部职工坚守岗位,用责任和担当为广大人民群众度过一个安全、顺畅的春节保驾护航。